Política de privacidade

1. Quem trata os dados

A V1BR CONSULTORIA EM TI LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.109.699/0001-66 e responsável pela marca v1, decide como trata os dados pessoais recebidos por seus canais próprios. Para dúvidas, solicitações e exercício de direitos, use o e-mail [email protected].

2. Quais dados o site trata

Você acessa o site sem criar conta, fazer login ou preencher formulário. A v1 não mantém cadastro de visitantes nem usa ferramenta própria para medir a audiência neste momento.

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, mensagem, empresa, domínio e outras informações que você decidir enviar pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de contratação: dados cadastrais, fiscais e de contato necessários para proposta, contrato, emissão de documento fiscal, cobrança e suporte.
• Dados de pagamento: informações necessárias para emitir e acompanhar cobranças. A v1 usará o Asaas para as cobranças do serviço, e o Asaas tratará os dados enviados em seu ambiente conforme a própria política de privacidade.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora do acesso, URL, navegador, sistema operacional, dispositivo e informações usadas para entregar o site, manter a segurança e investigar falhas.

3. Para que usamos os dados

• Responder dúvidas, pedidos de proposta e mensagens enviadas por você.
• Preparar, executar e comprovar a contratação de serviços.
• Emitir documentos fiscais, receber pagamentos e cumprir obrigações legais.
• Prestar suporte, organizar alterações e manter o relacionamento com clientes.
• Entregar o site, prevenir abusos, proteger os canais e corrigir problemas técnicos.

A v1 usa as bases legais aplicáveis a cada situação, como procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos. Quando uma finalidade exigir consentimento, a v1 pedirá essa autorização e permitirá sua revogação.

4. Compartilhamento e fornecedores

A v1 compartilha dados apenas quando isso atende às finalidades descritas nesta política, quando a lei exigir ou quando você iniciar uma interação com outro serviço. Os fornecedores atuais ou previstos incluem:

• Cloudflare Pages: hospedagem, entrega de páginas e proteção da infraestrutura.
• Google Fonts: o site carrega a fonte Inter pelos servidores do Google. Essa requisição pode incluir IP, URL, navegador, sistema operacional e página de referência, conforme explicado pelo Google Fonts.
• WhatsApp: quando você abre ou usa uma conversa, o tratamento também segue a política de privacidade do WhatsApp.
• Asaas: a v1 usará a plataforma para cobrar pelos serviços. O Asaas tratará os dados necessários à sua operação financeira e às obrigações regulatórias, conforme sua política de privacidade.
• Assessoria e autoridades: contadores, advogados, prestadores que apoiem a operação e autoridades públicas podem receber dados quando houver necessidade profissional, obrigação legal ou ordem válida.

A v1 não vende dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site não usa cookies próprios para publicidade, criação de perfil ou medição de audiência. O navegador pode armazenar ou transmitir informações próprias de serviços de terceiros, como o Google Fonts, o WhatsApp e o Asaas, quando você acessar esses serviços. Cada fornecedor explica suas próprias tecnologias e práticas em sua política de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

A v1 guarda dados de contato e contratação pelo tempo necessário para responder, executar o serviço, prestar suporte, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Depois desse período, elimina os dados ou aplica medidas para impedir a identificação, quando isso for possível e adequado. Fornecedores podem manter registros conforme suas próprias obrigações legais e políticas.

7. Como protegemos os dados

A v1 adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tipo de dado e com o risco do tratamento. O acesso fica limitado a quem precisa da informação para executar a finalidade informada. Nenhum canal de comunicação ou serviço conectado à internet elimina todos os riscos, por isso recomendamos que você não envie senhas, dados de cartão ou documentos além do necessário.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei. Também pode pedir informações sobre compartilhamentos, revogar consentimento quando essa for a base legal, opor-se a tratamentos permitidos por legítimo interesse e solicitar portabilidade quando a regulamentação aplicável permitir.

Envie o pedido para [email protected], com o assunto “Solicitação de privacidade”. A v1 poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados contra acesso indevido. Alguns pedidos podem sofrer limitações quando a retenção for necessária para cumprir a lei ou exercer direitos.

A ANPD explica os direitos dos titulares e os caminhos disponíveis quando o titular não consegue resolver uma solicitação diretamente com o controlador.

9. Atualizações desta política

A v1 pode atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente fica disponível nesta página, com a data da última atualização.